09.03.2020
Имя: Аля
Лечащий врач: Бугаев Сергей Сергеевич
В клинику я обратилась с целью установки трех имплантов жевательных зубов. С момента моего первого посещения клиники прошло чуть больше года. Теперь, когда работа завершена, я могу и хочу поделиться своим мнением, которое основано не на «первом впечатлении», а более объективно.
О хирурге-имплантологе: Бугаеве С.С.
Отмечу те моменты, которые являются лично для меня очень важными:
1. Профессионализм врача, спокойствие и чёткая последовательность действий. Ставлю это на первое место. Сергей Сергеевич настолько уверен в том, что он делает, что сидя в кресле уходят страхи и я полностью начинаю доверять врачу.
2. Отношение к клиенту: доброжелательность, тактичность и уважительное общение, но в тоже время отличное чувство юмора.
3. Не менее важно, чем первое: процесс проведения процедуры. В процессе процедуры доктор оповещает пациента о ходе работы: все ли хорошо, что сейчас он будет делать, как это может ощущаться. Согласитесь, когда ты второй час сидишь под анестезией на сложной операции, приятно услышать от врача, что все проходит по запланирванному сценарию.
4. Доктор всегда на связи и готов проконсультировать, скорректировать план лечения. Я писала Сергею Сергеевичу и в выходные, и рано у тром , и поздно вечером. Врач отвечал, давал советы в течение получаса, спешил развеять все мои страхи, порой надуманные проблемы.
5. Эстетичные швы. Не смейтесь, но ни разу , сколько мне не вырывали зубов , не резали десны, мне никто не накладывал так старательно швы. Видно, потому раны так быстро и заживают.
6. Отдельно отмечу, что при первичной консультации доктор чётко и понятным мне языком описал план лечения, последовательность шагов, сроки исполнения и показал стоимость работ, предупредив где цена может увеличиться и примерно на сколько! В итоге, оценка оказалась корректной
Подводя итог: Сергей Сергеевич из тех докторов, кто любит свою работу, стремится развиваться в своей области, кто уважительно относится к пациентам и стремится к наилучшему возможному результату в любой ситуации. Это доктор, который радовался за меня больше меня самой, когда конечный результат превзошел мои ожидания. Для меня он просто волшебник. И я говорю ему в сотый раз спасибо.
О работе самой клиники:
1. Запись подбирается под удобный для Вас график.
2. Время ожидания ответа операторов на линии в среднем : 20-30 секунд.
3. Девочки на ресепшне всегда приветливы, улыбаются и отвечают на организационные вопросы.
4. Имеется комната отдыха, где сопровождающий вас человек может подождать за чашечкой кофе или чая.
5. За весь период посещения клиники был только один раз, когда придя вовремя мне пришлось подождать приём на 20 минут дольше. Но я сидела в уютном кресле с чаем в руках и пролистывая журнальчик.
Процедуры, которые были проведены:
Синус-лифтинг в районе верхних жевательных
Наращивание верхней десны в районе правых жевательных
Установка 3 имплантов жевательных (2 верхних и 1 нижний).
Результат:
Зубки краше родных, данных от природы.
Жевательную функцию постепенно осваиваю, так как за 2 года отвыкла и немного боязно.
Считаю, что приняла правильное решение заплатить больше, но сэкономить время, нервы и приобрести уверенность, что есть врачи, которые стремятся сделать все возможное для вашего здоровья.
